পরিসেবার শর্তাবলী
এই পরিসেবার শর্তাবলী (“চুক্তি”) আপনার এবং প্রথম স্কুলের মধ্যে একটি আইনি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। প্রথম স্কুল একটি প্ল্যাটফর্ম, যা অনলাইন শিক্ষা সেবা, কোর্স, এবং ডিজিটাল পণ্য প্রদান করে; এগুলোকে সম্মিলিতভাবে “পরিসেবা” বলা হয়। প্রথম স্কুল (https://prothomschool.com) এ প্রবেশ বা এটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন এবং সময়ে সময়ে কোনো পরিবর্তন হলে তা মেনে চলার প্রতিশ্রুতি প্রদান করেন। অনুগ্রহ করে এই চুক্তিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। যদি আপনি এই পরিসেবার শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিসেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
প্রথম স্কুল বা এর ডিজিটাল পণ্য ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালার সাথে সম্মত হন, যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, এবং ব্যবহারের প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী আপনার জন্য বাধ্যতামূলক, এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করায় আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
যোগ্যতা
প্রথম স্কুলের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৩ বছর হতে হবে। যদি আপনার বয়স ১৩ বছরের কম হয়, তবে অভিভাবক বা আইনগত অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে আপনি এই যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণের কথা নিশ্চিত করছেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সুরক্ষা
কিছু সেবায় প্রবেশের জন্য, আপনাকে সঠিক এবং পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। প্রথম স্কুল আপনার অ্যাকাউন্টের অনুমোদনহীন ব্যবহারে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
প্রদানকৃত সেবা
প্রথম স্কুলের সেবা এবং ডিজিটাল পণ্য (যেমন অনলাইন কোর্স, ই-বুক, শেখার উপকরণ এবং অন্যান্য শিক্ষামূলক কনটেন্ট) শুধুমাত্র আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য আপনি সম্মতি প্রদান করছেন। এই ডিজিটাল পণ্যগুলি কেবল ব্যক্তিগত এবং শিক্ষামূলক ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিটি পণ্যের বিশদ বিবরণ, মূল্য এবং কোর্স কাঠামো ওয়েবসাইটে প্রদান করা হয়েছে।
আপনি এমন কোনো আচরণে লিপ্ত হবেন না যা:
- কোনো স্থানীয়, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইন বা বিধি লঙ্ঘন করে
- প্রথম স্কুল বা তৃতীয় পক্ষের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে;
- আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার অখণ্ডতা নষ্ট করে, ক্ষতি করে, বা ব্যাহত করে।
আপনি আরও সম্মত হচ্ছেন যে আমাদের স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া প্রাপ্ত কোনো কনটেন্ট বা উপকরণ কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রেরণ বা অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করবেন না।
পেমেন্ট শর্তাবলী
কোর্স ফি : আপনি প্রথম স্কুল থেকে ক্রয়কৃত ডিজিটাল পণ্য এবং কোর্সগুলোর জন্য প্রযোজ্য সকল ফি প্রদানের জন্য সম্মত হচ্ছেন। পেমেন্ট সুরক্ষিত অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি, যেমন ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, মোবাইল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম বা ওয়েবসাইটে উপলব্ধ অন্য অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
কর: সকল ফি প্রযোজ্য কর থেকে পৃথক। প্রথম স্কুলের পরিসেবা ব্যবহারের ফলে আপনার কর সম্পর্কিত কোনো দায়িত্বের জন্য প্রথম স্কুল দায়ী নয়।
রিফান্ড ও ক্যান্সেল : আমাদের রিফান্ড ও ক্যান্সেল নীতিমালার অধীনে, সাধারণত ডিজিটাল পণ্য একবার অ্যাক্সেস করা হলে ফেরত দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র কারিগরি ব্যর্থতা, পণ্যের ভুল বিবরণ, বা দ্বৈত ক্রয়ের ক্ষেত্রে ফেরত বিবেচনা করা হবে, যা ফেরত নীতিমালায় বর্ণিত শর্ত অনুযায়ী।.
ডিজিটাল কনটেন্টের ব্যবহার
প্রথম স্কুল থেকে ক্রয় বা অ্যাক্সেস করা যেকোনো কনটেন্টের জন্য আপনাকে একটি সীমিত, অ-বিশেষ, স্থানান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স প্রদান করা হয়, যা কেবল ব্যক্তিগত এবং শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। এই লাইসেন্স আপনাকে অনুমতি দেয় না:
- কনটেন্ট কপি করা, পুনরুত্পাদন করা, পরিবর্তন করা বা বিতরণ করা;
- কনটেন্ট বিক্রি, সাবলাইসেন্স প্রদান বা কোনোভাবে বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা;
- ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে কনটেন্ট ভাগাভাগি করা, বিতরণ করা বা প্রকাশ্যে প্রদর্শন করা।
ব্যবহারকারীর আচরণ
আপনি এই পরিষেবা ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না:
- কোনো স্থানীয়, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইন বা বিধি লঙ্ঘন;
- অবৈধ, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা;
- অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট, প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা অন্যান্য সিস্টেমের অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা;
- আপত্তিকর, মানহানিকর, ক্ষতিকর বা অন্যদের অধিকারে হস্তক্ষেপকারী কোনো কনটেন্ট আপলোড, পোস্ট বা শেয়ার করা।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
প্রথম স্কুলে প্রদত্ত সমস্ত কনটেন্ট, যেমন কোর্স, ভিডিও লেকচার, লিখিত উপকরণ, ট্রেডমার্ক, লোগো এবং সফটওয়্যার, প্রথম স্কুল বা এর লাইসেন্সকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই উপকরণগুলো বাংলাদেশের এবং অন্যান্য বিচার বিভাগের কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইনের দ্বারা সুরক্ষিত। এই কনটেন্টে প্রবেশ বা ক্রয় করে আপনি এর মালিকানা অধিকারে অধিকারী হচ্ছেন না। বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের আওতায় পড়তে পারে।
গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দিই। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং সুরক্ষা আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) আইন, ২০০৬ এবং বাংলাদেশের অন্যান্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে প্রণীত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণিতভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য আপনি সম্মত হন, যাতে আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়।
পরিসেবার সমাপ্তি ও স্থগিতকরণ
প্রথম স্কুল আপনাকে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম ব্যাহত করার মতো যেকোনো আচরণে লিপ্ত হলে ওয়েবসাইট এবং পরিষেবায় প্রবেশ বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বাতিলের পর, আপনি আর ক্রয়কৃত কোনো ডিজিটাল কনটেন্টে প্রবেশ করতে পারবেন না, তবে বাতিলের পূর্বে যেকোনো বকেয়া অর্থ প্রদানে দায়বদ্ধ থাকবেন।
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চান, তবে আমাদের সাথে support@prothomschool.com এ যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করলে পূর্বে সৃষ্ট যেকোনো অধিকার বা বাধ্যবাধকতার উপর কোনো প্রভাব পড়বে না।
দায় পরিত্যাগ এবং দায় সীমাবদ্ধতা
- প্রথম স্কুল ওয়েবসাইট বা সেবাটি আপনার প্রত্যাশা পূরণ করবে, ত্রুটিমুক্ত থাকবে বা সবসময় নিরবচ্ছিন্নভাবে উপলব্ধ থাকবে এমন কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না।
- ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, ফলশ্রুতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য প্রথম স্কুল দায়ী থাকবে না।
- আইন দ্বারা সর্বাধিক অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, প্রথম স্কুলের দায় শুধুমাত্র আপনার দ্বারা প্রদত্ত নির্দিষ্ট কোর্স বা ডিজিটাল পণ্যের মূল্যের পরিমাণ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
ক্ষতিপূরণ
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে প্রথম স্কুল, এর অনুমোদিত সংস্থা, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং এজেন্টদের বিরুদ্ধে যেকোনো দাবি, ক্ষতি, দায়, খরচ (আইনি খরচসহ) থেকে মুক্ত রাখবেন যা ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারের কারণে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে উদ্ভূত হতে পারে।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই পরিসেবার শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং গঠিত হবে। এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ ঢাকার উপযুক্ত আদালতে সমাধান করা হবে।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি মীমাংসা করার চেষ্টা করতে সম্মত হন। যদি বিরোধটি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব না হয়, তবে আপনি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারেন।
শর্তাবলীর সংশোধন
প্রথম স্কুল যে কোনো সময়ে এই পরিসেবার শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন থাকলে শর্তাবলী নির্দিষ্ট সময় পরপর পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
যোগাযোগের তথ্য
প্রথম স্কুল সাপোর্ট টিম
ইমেইল: support@prothomschool.com
ফোন: ০১৩২৯৬০৭৭৮৭
ওয়েবসাইট: https://prothomschool.com
Md Nayon Ali
Entrepreneur & Freelancer
- CEO of Prothom School
- Top Rated Seller in Fiverr